微语更好的用户体验+更高的运营效率。

一方面，录精建立高效零售平台，在用户端提供最佳体验。李华刚表示，公平数字化平台的优势在于颠覆传统分销模式、传统线下门店和传统的流量等客模式。

李华刚表示：微语卖高端可以把几千块的产品卖到1万块，但是做生态品牌可以把低频变成高频。通过每一台产品，录精可以清楚感知到用户喜欢或者不喜欢，真正把用户变成自己的。那么，公平家电行业的未来究竟路在何方呢？3月23日，公平由中国家用电器协会主办的破局跨越智领未来2021AWE高峰论坛正式启幕，海尔集团高级副总裁、首席体验官、海尔智家总裁李华刚进行了发言。

李华刚说：微语在海外探索的30年时间里，我们绝对不跟任何一个品牌贴牌。其次，录精需要有1+N的能力，1是面对用户的那个人，N是主动过来服务用户的一群人，通过这个1来将用户需求准确传递给N。

随后，公平他从海尔智家的数字化平台、高端品牌、场景品牌、生态品牌和海外创牌五个方面进行了详细介绍。

然而用户要的已经不再是单个的家电，微语而是一整套完整的家的解决方案。不同于协同智能以互联互通、录精被动控制为核心，录精在智慧家庭操作系统UhomeOS3.0的支持下，智家大脑这个智慧管家可以让全屋所有的网器都能自主感知设备状态、内外部环境以及人的需求，并以用户需求为中枢，自主思考，为用户提供决策智能服务，让家实现从智能到智慧的进化。

公平海尔智家的品牌正在让空调产品也开始受益。用云平台颠覆三大行业传统时隔两年，微语我们终于又相聚到了上海。

阐释取长补短推陈出新在李华刚看来，录精海尔智家的成长性，除了体现在对过去的颠覆之外，未来，他还总结了取长补短、推陈出新八个字。我们的厨电也类似，公平目前厨电的改造升级第一阶段已经圆满收工，正在进入第二阶段。